Buď tam, kde jsou tvoji zákazníci. WhatsApp už není jen místem, kde můžeš chatovat  s přáteli – stal se z něj silný marketingový nástroj pro přímou, efektivní a personalizovanou komunikaci.

WhatsApp Business umožní tvojí značce snadno navázat kontakt se zákazníky a nabídnout jim osobnější přístup. V posledních letech pomáhá s budováním komunit a loajální zákaznické základny. Chceš vědět, jak správně vést komunitu na WhatsAppu a jak efektivně využívat kanály pro marketing i zákaznickou péči? Přijď se naučit, jak z této platformy vytěžit maximum.

Na webináři se podíváme na dvě krátké case study – jak se téhle příležitosti chopila dm drogerie markt a jak pomohl WhatsApp AVONu v době covidu.

Co se na webináři dozvím?

✅ Základy WhatsApp Business – Jak nastavit profil, jak využít funkce WhatsApp business jako katalog nebo kanály a příklady z praxe.

✅ Reklama na WhatsApp – Jak propojit WhatsApp s Meta Ads, vytvářet kampaně, které přivádějí zákazníky přímo do chatu, a plnit předem stanovené cíle. 

✅ Praktické tipy a best practices – Jak integrovat WhatsApp do širší marketingové strategie a využít ho k podpoře prodeje i zákaznické péče.

Pro koho je webinář vhodný?

Tento webinář je určený pro social media specialist(k)y, community manažery a zákaznickou podporu. A všechny, kteří chtějí své kampaně rozšířit o další kanál: WhatsApp.

Co si na hodinu připravit?

Během workshopu si společně nainstalujeme WhatsApp Business. Ideální je mít ho na jiném čísle, než na kterém se používá WA pro osobní účely. Nutné to ale není. Budeme si ukazovat i to, jak ho propojit s Business managerem (Meta Ads), ten není třeba zakládat předem.

Bude z webináře záznam? 

Ano. Pošleme ti ho 24 hodin po ukončení webináře.